基本建成公共文化服务体系，是“十二五”时期文化建设的战略任务之一。公共图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分。2011年1月，文化部、财政部出台了公共图书馆免费开放政策，公共图书馆事业迎来了新的发展环境和机遇。2011年5月，湖南省县（市、区）公共图书馆馆长集会于省城长沙，凝聚新共识，共商新发展，形成以下服务公约： 

　　一、践行职业理念，坚守公益原则。联合国教科文组织《公共图书馆宣言》和中国图书馆学会《图书馆服务宣言》，都宣示了平等、免费、开放、以人为本等公共图书馆服务理念，是公共图书馆对社会的庄严承诺。2005年以来历届“百县馆长论坛”形成的多个“共识”，进一步明晰了县（市、区）公共图书馆的发展方向。国家新近出台的“免费开放”政策，为公共图书馆践行职业理念提供了保障条件。我们完全认同并努力践行公共图书馆服务理念，全面实行 “无障碍、零门槛”服务，保障公众的基本文化权益。 

　　二、服务基层大众，促进社会进步。全民共享公共图书馆服务，是全体人民分享文化发展成果的生动体现。我们将不断扩大服务对象，拓展服务领域，支持全民终身学习，促进学习型社会建设；我们将以农村和基层为重点，关注弱势群体，为基层大众学习知识、获取信息、文化休闲提供服务；我们将为县域发展提供文献信息资源保障和智力支持，在促进县域经济、政治、文化、社会、生态全面协调发展中发挥积极作用。 

　　三、彰显地方特色，传承湖湘文化。我们肩负着传承湖湘文化的历史责任，我们将加强地域文献资源的收集、整理、开发、利用，因地制宜，建设特色馆藏体系，形成独具特色的服务能力，使县（市、区）图书馆成为地域文献的收藏与服务中心，成为地域文化的交流与传播中心。 

　　四、优化资源管理，提高办馆效益。我们将按照“增加投入、转换机制、增强活力、改善服务”的原则，改革内部运行和管理机制，创新服务方式方法，加强现代技术的应用，合理配置馆舍、馆藏、人力、技术等资源，建设资源节约型、环境友好型图书馆，全面提升服务供给能力和服务质量，实现公共图书馆资源的高效利用。 

　　五、正视现实困难，突破发展瓶颈。我们十分清楚中西部地区县（市、区）公共图书馆发展面临的现实困难，更深刻地认识到加快发展、重点突破的重要性。我们将铭记使命，直面困难，把握机遇，敬业务实，开拓进取，加倍地努力和奋斗，实现县（市、区）公共图书馆发展的新飞跃。 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  (省学会办)